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Conformément au Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais et sous conditions, les produits commandés, pour remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client et ne seront pas remboursés.
Les produits doivent impérativement être retournés à Pro-Bolt France dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballages d'origine non ouverts, dûment scellés, avec accessoires et notices…). Chaque retour marchandise est soumis à des frais de restockage de 10% minium. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé, présentant des traces de montage ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni repris ni échangé.
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1) Contacter le service client au sales@probolt-france.com pour obtenir un numéro de retour sous 7 jours.
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2) Retourner les articles et la facture d'origine en prenant soin d'accompagner le formulaire de retour dans le carton 
Remarque : Lors du retour, les marchandises voyagent à vos risques et périls, veillez à bien emballer les produits et à souscrire une assurance transport.
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Via Pradazzo 1
IT40012 Calderara di Reno - Bologna
Italia
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